Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
En bref
- Ce site ne collecte rien par lui-même : ni cookies, ni statistiques, ni publicité, ni pistage.
- Quand vous réservez, c'est vous qui nous envoyez vos informations, sur WhatsApp.
- Nous les utilisons uniquement pour organiser et donner les cours. Nous ne les vendons jamais et ne les utilisons jamais pour de la publicité.
- Les enfants sont inscrits par un parent ou un représentant légal, et nous demandons le moins possible à leur sujet.
- Vous pouvez à tout moment demander une copie, une correction ou la suppression de vos données : voir Vos droits sur vos données.
1. Qui est responsable de vos données
L'Académie At-Tawwabun est responsable des données personnelles décrites ici (le « responsable du traitement »). Pour toute question sur vos données : WhatsApp +213 658 387 528 ou e-mail altawabunquranacademy [at] gmail.com.
Nous respectons la loi algérienne n° 18-07 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel (modifiée par la loi n° 25-11), la loi n° 18-05 relative au commerce électronique et, pour les élèves en Europe, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Ce que nous collectons
Sur ce site
Rien. Le site n'a ni cookies, ni statistiques, ni publicité, ni code provenant d'autres entreprises. Le formulaire de réservation et celui des droits préparent seulement un message sur votre appareil ; ils n'envoient rien. Si vous l'acceptez, votre langue et votre mode d'affichage sont conservés sur votre propre appareil (voir la politique relative aux cookies).
Comme pour tout site web, le serveur qui héberge le site peut conserver de courts journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) pour assurer sa sécurité. Nous ne les utilisons pas pour identifier ou suivre les visiteurs.
Quand vous réservez
Uniquement ce que vous choisissez de nous envoyer dans votre message WhatsApp : votre nom, le prénom et l'âge de l'élève, le pays ou le fuseau horaire, le programme, la formule, la préférence d'enseignant, la langue du cours, les horaires souhaités, vos remarques, votre consentement et votre choix pour les nouvelles. WhatsApp nous montre aussi votre numéro et votre nom WhatsApp.
Pendant les cours
Le niveau de l'élève, ses notes de progression, son emploi du temps et ses présences. Nous n'enregistrons pas les cours sans votre accord écrit préalable (celui d'un parent ou représentant légal pour un enfant).
Quand vous payez
Votre nom, la formule, le montant, la date, la référence du paiement et la facture. Nous ne demandons jamais de numéro de carte, de mot de passe ni de code.
Apprendre le Coran et vos convictions
Le fait que vous ou votre enfant étudiiez le Coran ou des matières islamiques avec nous peut révéler votre religion. Nous traitons cette information comme sensible : nous l'utilisons uniquement pour donner vos cours, avec votre consentement exprès, et jamais pour autre chose.
Ce que nous ne voulons pas recevoir
Merci de ne pas nous envoyer d'informations de santé, de numéros d'identité, de coordonnées bancaires ni de photos d'enfants. Si vous en envoyez par erreur, nous les supprimons.
3. Pourquoi nous utilisons vos données, et sur quelle base
| Finalité | Données | Base légale |
|---|---|---|
| Organiser un cours d'essai et les cours | Informations de réservation, messages | Votre demande et notre accord avec vous, avec votre consentement |
| Donner les cours et suivre les progrès | Nom, âge, niveau, notes de progression | Notre accord avec vous |
| Cours pour enfants | Prénom, âge et niveau de l'enfant | Consentement du parent ou du représentant légal |
| Échanger par WhatsApp et Gmail, dont les serveurs sont à l'étranger | Informations de réservation, messages | Votre consentement exprès |
| Prix, paiements et factures | Nom, formule, historique des paiements | Notre accord avec vous et nos obligations légales (comptabilité) |
| Messages d'actualité | Numéro WhatsApp | Votre consentement (facultatif, retirable à tout moment) |
| Afficher votre témoignage sur ce site, sans votre nom | Le texte de votre message | Votre consentement ; retiré sous 7 jours sur simple demande |
| Sécurité et traitement de vos demandes | Messages, détails de la demande | Nos obligations légales et notre intérêt légitime à protéger les élèves |
4. Les enfants
- Les élèves de moins de 18 ans (moins de 19 ans en Algérie, où la majorité est à 19 ans) doivent être inscrits par un parent ou un représentant légal, qui consent pour l'enfant.
- Nous demandons seulement le prénom, l'âge, le niveau et les progrès de l'enfant. Nous ne demandons aux enfants ni photo, ni adresse, ni coordonnées.
- En dehors des cours, les enseignants échangent avec le parent ou le représentant légal, pas avec l'enfant.
- Aucun enregistrement sans le consentement écrit du parent.
- Les données des enfants ne servent jamais à la publicité ni au profilage.
5. Qui reçoit vos données
| Destinataire | Pourquoi |
|---|---|
| L'enseignant de l'élève | Pour donner et suivre les cours. Les enseignants gardent vos données confidentielles. |
| WhatsApp (Meta) | Pour échanger des messages avec vous. |
| Gmail (Google) | Si vous nous écrivez par e-mail. |
| L'outil vidéo utilisé pour les cours | Pour les cours en direct. |
| Notre hébergeur | Pour faire fonctionner le site (journaux techniques uniquement). |
| Banque ou service de paiement | Pour recevoir vos paiements. |
| Autorités publiques | Uniquement lorsque la loi l'exige. |
Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons jamais à des fins publicitaires.
6. Transferts hors d'Algérie
WhatsApp, Gmail et l'outil vidéo sont gérés par des entreprises dont les serveurs peuvent se trouver hors d'Algérie (et, pour les élèves en Europe, hors de l'Union européenne). Nous ne transmettons vos informations par leur intermédiaire qu'avec le consentement exprès que vous donnez dans le formulaire de réservation, et avec toute autorisation exigée par l'autorité algérienne de protection des données (ANPDP).
7. Combien de temps nous conservons vos données
| Données | Durée |
|---|---|
| Messages de réservation de personnes qui ne commencent pas les cours | 6 mois après le dernier message, puis suppression |
| Dossier de l'élève (niveau, progrès, emploi du temps) | Pendant les cours, puis 1 an après le dernier cours |
| Le message de réservation qui contient votre consentement | Aussi longtemps que les données qu'il concerne |
| Factures et historique des paiements | 10 ans, comme l'exige le droit comptable algérien |
| Consentement aux nouvelles | Jusqu'à votre STOP. Nous gardons le STOP lui-même 3 ans pour ne jamais vous réécrire par erreur. |
| Demandes relatives à vos droits et nos réponses | 3 ans |
| Témoignages affichés sur ce site (sans nom) | Jusqu'à ce que vous demandiez leur retrait ; nous les retirons sous 7 jours |
8. Sécurité
Nos comptes WhatsApp et e-mail sont protégés par la validation en deux étapes. Les enseignants ne voient que les données nécessaires pour leurs élèves. Nous supprimons les données dont nous n'avons plus besoin. Si une violation de données met vos données en danger, nous en informons l'ANPDP dans les 5 jours comme l'exige la loi algérienne (et, lorsque le RGPD s'applique, l'autorité européenne compétente dans les 72 heures), et nous vous prévenons sans tarder si le risque pour vous est élevé.
9. Vos droits
- Accès : demander une copie de vos données.
- Rectification : faire corriger des données fausses ou incomplètes.
- Effacement : faire supprimer vos données, sauf ce que la loi nous oblige à garder.
- Retrait du consentement : à tout moment, pour l'avenir.
- Opposition : à une utilisation fondée sur notre intérêt légitime.
- Dans l'Union européenne, aussi : la portabilité (recevoir vos données dans un format réutilisable) et la limitation (suspendre une utilisation le temps d'une vérification).
Pour exercer un droit, voir Vos droits sur vos données. Nous répondons sous 30 jours, gratuitement.
10. Réclamations
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP) en Algérie ou, en Europe, l'autorité de votre pays (en France, la CNIL (s'ouvre dans un nouvel onglet)).
11. Messages d'actualité
Nous envoyons de temps en temps des nouvelles sur WhatsApp, uniquement si vous avez coché la case prévue. Vous pouvez arrêter à tout moment en envoyant STOP, ou sur la page Se désinscrire. Chaque message d'actualité contient un lien vers cette page.
12. Modifications
Si nous modifions cette politique, nous mettons à jour la date en haut de page. Si la modification est importante, nous prévenons nos élèves sur WhatsApp avant qu'elle s'applique.